Europeanen zijn over het algemeen niet groot in fooien. Dit omvat Italië, waar restaurants vaak al fooi in de uiteindelijke rekening van hun gasten opnemen. De reden achter deze schijnbare culturele aversie tegen omvallen is het idee van een krachtmechanisme tussen de gever en de ontvanger van de tip.
Op toeristische plaatsen in het land beginnen servicepersoneel echter te wennen aan overdadig fooien door toeristen, vooral Amerikanen. Toch is het nog steeds beter om door traditie te gaan. U hoeft niet elke keer een fooi te geven in Italië.
Eten en drinken
Houd rekening met het feit dat tweederde van de Italianen geen fooi geeft in restaurants. Ze weten dat servers en andere servicemedewerkers al een behoorlijk loon ontvangen en dus niet zo vaak op tips vertrouwen als hun buitenlandse tegenhangers. Als u tevreden bent met de kwaliteit van uw drankje in een café, is het goed om uw rekening af te ronden en de wijziging te laten staan. U kunt barmannen fooien door het bedrag van elk drankje bij elkaar te brengen tot de dichtstbijzijnde euro en ze de wijziging te laten behouden.
Restaurants bevatten vaak al de servicekosten in de totale factuur. U ziet soms een notitie met de tekst Servizio incluso ,? wat zich vertaalt naar? Service inbegrepen.?
vervoer
Taxi's of taxichauffeurs verwachten geen tips, maar stellen ze op prijs. Over het algemeen kunnen passagiers hun ritprijs afronden naar de dichtstbijzijnde euro als het een korte reis is of naar de dichtstbijzijnde 10 euro als het een lange rit is.
Luchthaven shuttle chauffeurs zijn meestal niet getipt. Aarzel echter niet om een beetje extra te geven als ze u helpen met uw tassen. Een acceptabel bedrag is 1 euro per zak.
Als uw tarief vast of vooraf betaald is, hoeft u geen fooi toe te voegen.
hotels
In hotels in Italië kun je voor huishoudelijk personeel 50 cent tot 1,50 euro per dag achterlaten. Dit hangt echter weer af van de kwaliteit van hun service. U hoeft geen fooi te geven als u niet tevreden bent met de netheid van uw kamer.
Portiers worden gewoonlijk simpelweg bedankt. Maar als ze u een taxi toewerpen of u helpen uw koffers in te brengen, kunt u een fooi geven van 1 euro. Voeg meer toe als ze u helpen met verschillende zware tassen.
Bellhops krijgen meestal 1 of 2 euro per zak als fooi. Overschrijd echter niet meer dan 5 euro, want dit is gewoon ongehoord.
U kunt de conciërge 1 of 2 euro fooi geven als ze iets doen dat er echt uitspringt, zoals het beveiligen van moeilijk te krijgen reserveringen of concertkaartjes. Andere keren worden ze zelden getipt.
Gidsen
Reisleiders in Italië worden goed betaald en zijn daarom niet afhankelijk van tips of vertrouwen erop. Ze weten echter dat tips klanttevredenheid betekenen, vooral wanneer ze afkomstig zijn van Noord-Amerikaanse klanten, en dus ook op prijs stellen.
anderen
In salons worden haarstylisten, kappers en ander personeel niet typisch getipt. In geval van twijfel, rekent u uw rekening af naar de dichtstbijzijnde 10 euro.
Serviceproviders in spa's zijn over het algemeen ook niet getipt en verwachten dit niet. Als u zich echter gedwongen voelt om een fooi te geven voor een goede service, voegt u 10% toe aan uw definitieve factuur.
Enkele handige tips
Nooit fooienhouders. Hoewel het waar is dat Italianen op de een of andere manier gewend zijn geraakt aan de buitenlandse manier van fooien (overdreven), kan het toch beledigend zijn voor een bedrijfseigenaar om een fooi te krijgen. Hun taak is het runnen van hun bedrijf, en ze geven de boodschap dat je denkt dat hun bedrijf niet goed genoeg presteert.
Dat gezegd hebbende; als je in een kleine B & B of een maffe plek bent, zorg er dan voor dat je niet onbewust een fooi aan de eigenaar geeft. Ze runnen meestal hun bedrijf en bedienen hun klanten zelf en kunnen worden aangezien voor werknemers.
Sommige doorgewinterde reizigers adviseren u om niet minder dan 5 euro te geven, de kleinste eurorekening. Dit gebeurt echter meestal alleen wanneer bijvoorbeeld een portier uw hele bagage vijf trappen omhoog voert als gevolg van het uitvallen van de lift. In normale situaties raden wij u daarentegen aan de hier vermelde kleinste bedragen te respecteren.
Samenvattend wordt fooien over het algemeen niet gedaan of verwacht in Italië. Er zijn echter nog steeds tijden en plaatsen waar de servicemedewerkers fooien verwachten. Bekijk deze handleiding of speel hem op het gehoor of vraag hem wanneer hij onzeker is. Vergeet niet om altijd in contanten te betalen in de lokale valuta om ervoor te zorgen dat uw server uw fooi ontvangt en geen kosten hoeft te betalen voor valutaconversie.
